Политика безопасности и обработка данных клиентов Bosch

Конфиденциальность и защита ваших персональных данных

Ваша техника Bosch требует внимания, а мы требуем надежности в работе с информацией. Когда вы оставляете заявку на ремонт стиральной или посудомоечной машины в Екатеринбурге, вы передаете нам контакты. Мы бережем их как собственные запчасти на складе.

Технологии шифрования и безопасность сервера

Все данные, которые вы вводите на сайте, проходят через протоколы шифрования. Информация попадает на защищенный сервер, доступ к которому есть только у авторизованных администраторов. Мы не храним лишнего и минимизируем риски утечек, чтобы ваш визит на сайт оставался безопасным.

Перечень собираемых данных и цели их обработки оператором

Оператор собирает минимум: ваше имя, телефон и адрес для выезда мастера. Эти сведения нужны, чтобы инженер приехал по адресу ул. Шаумяна, 83 вовремя, имея при себе нужные детали для устранения неисправности холодильника или сушильной машины. Мы не передаем контакты третьим лицам.

Профилирование и анализ поведения пользователя

Мы анализируем, какие разделы сайта вы посещаете, чтобы понимать, актуален ли сейчас ремонт посудомоечной машины или установка бытовой техники. Это помогает нам не предлагать лишнего и экономить ваше время.

Использование файлов cookie и автоматический сбор информации

На сайте работают файлы cookie. Они запоминают, что вы зашли к нам с мобильного устройства, чтобы верстка отображалась удобно. Это делает взаимодействие с сервисом комфортным.

Управление настройками браузера

Субъект может отключить cookie в настройках любого браузера. Если вы хотите скрыть историю посещений, просто воспользуйтесь режимом «инкогнито» или очистите кэш. На функциональность заказа ремонта это не повлияет.

Рассылка рекламных материалов и коммуникация с субъектом

Мы отправляем сообщения только тем, кто поставил галочку в соответствующем поле. Обычно это напоминания о сервисном обслуживании или акции на диагностику. Мы ценим ваш покой и не шлем спам.

Хранение, трансграничная передача и отзыв согласия

Данные хранятся в базе столько, сколько действует гарантия на ремонт или пока вы не потребуете их удаления. Трансграничная передача информации за пределы РФ не производится. Чтобы отозвать согласие на обработку, позвоните по номеру +7 (343) 363-01-16 или напишите на почту. Мы удалим все сведения из базы в течение 3 рабочих дней. Напоминаем, что мы работаем с 9.00 до 21.00 без выходных.

Цените свою технику? Оставьте заявку на сайте сегодня и получите фиксированную скидку 10% на первую диагностику неисправности.